En raison de cette dynamique, des pays comme la Colombie connaissent aujourd'hui un panorama croissant d'au moins 50 000 entrepreneurs qui vendent actuellement des produits et des services sur Internet dans les grandes villes. Son chiffre d'affaires jusqu'à présent en 2022 était d'environ 30 millions de dollars , un chiffre qui présentait une croissance soutenue comprise entre 10% et 15% depuis 2020.
Afin de comprendre la dynamique du e-Commerce ou du commerce électronique des entrepreneurs du pays et d'analyser le comportement de leurs ventes en ligne, Rocketfy, la startup spécialisée dans l'industrie du e-commerce de l' écosystème entrepreneurial , a réalisé un rapport qui révèle la radiographie en chiffres de l'évolution de ce marché jusqu'à présent cette année.
Après avoir consulté 7 000 entrepreneurs qui vendent des produits via des canaux virtuels dans les principales villes, le rapport confirme que les ventes facturées via l'écosystème de commerce électronique des petites entreprises en Colombie ont enregistré un chiffre d'affaires, entre janvier et octobre, de 30 millions de dollars , témoignant d'une croissance de 136% dans le commerce électronique du pays, par rapport à la même période de l'année précédente.
Quant aux expéditions, celles-ci au cours des 10 premiers mois de 2022 se sont élevées à 670 000 commandes , avec une moyenne mensuelle de 66 250 expéditions, Bogotá étant la ville la plus enregistrée, suivie de Medellín, Cali et Carthagène.
« Le commerce en ligne n'est pas seulement un phénomène du présent, mais aussi une tendance du futur, à laquelle très peu pourront échapper. C'est pour cette raison que sa mise en œuvre devient chaque jour plus courante parmi les grandes capitales et évidemment la Colombie ne peut pas être l'exception », a déclaré le directeur exécutif de Rocketfy, Alejandro Kratc.
Pendant ce temps, par jours de la semaine, 20,22% des expéditions ont été effectuées le lundi , 19,35% le mardi et 16,29% le mercredi. Viennent ensuite les jeudis, avec 16,25 %, tandis que le vendredi et le samedi concentrent respectivement 15,48 % et 9,65 % des envois. Dimanche, pour sa part, a été la journée avec le moins d'envois, avec seulement 2,71 %.
"En Colombie, la dynamique du commerce électronique dans les entreprises, comme dans les grandes entreprises, est axée sur la réalisation d'expéditions principalement pendant les premiers jours de la semaine, car cela permet aux entreprises d'avoir une marge d'erreur plus faible lorsqu'il s'agit d'effectuer opérations clés telles que celles du dernier kilomètre », a-t-il ajouté.
La mode, la beauté et les soins personnels enregistrent les ventes les plus élevées
Par rapport aux catégories les plus vendues dans les boutiques virtuelles des entrepreneurs , la beauté et les soins personnels (31,3%) , les produits ménagers et les appareils électroménagers (17,2%) se distinguent, ainsi que la technologie (13,1%), respectivement. Et enfin, il y a la vente d'outillage et d'articles industriels (6,1%).
"Bien que la Colombie connaisse un moment de numérisation impressionnant, où les entrepreneurs jouent un rôle clé, il reste encore de nombreux défis en termes de confiance et d'inclusion financière, car, bien que de plus en plus d'entreprises négocient en ligne chaque jour, la plupart des utilisateurs préfèrent le paiement à la livraison à tout autre autre méthode », a déclaré Kratc.
Les données d'analyse confirment cette thèse, puisqu'il a été constaté que 97,32% des acheteurs habituels des boutiques en ligne des entrepreneurs en Colombie préfèrent payer le montant total des produits au moment de les recevoir , alors que seulement 1,72% pensent que c'est préférable de faire un dépôt bancaire, 0,28% choisissent de payer avec une carte de crédit et 0,61% décident de faire une transaction via PSE.
Pour le souligner, cette année près de 4 200 nouvelles boutiques en ligne d'entrepreneurs ont été créées et le nombre d'utilisateurs qui sont entrés sur le marché du e-Commerce a augmenté, entre janvier et octobre 2022, de 13,5 %, par rapport à la même période de l'année précédente.